featured Image
2023: year of air travel prosperity in Bangladesh
Dhaka : Currently, to and from Dhaka Airport, on average, 30,000 air passengers per day are travelling on international flights while the domestic air passenger number is 7,000-8,000 per day. Altogether, 37,000-38,000 passengers are flying to and from Dhaka Airport every day. During the festival seasons, the number even rises ...আরও পড়ুন
featured Image
হয়রানি ছাড়াই মিলছে হারানো পণ্য, সব তথ্য
যাত্রীসেবায় স্মার্ট যুগে প্রবেশ করেছে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর। এরই মধ্যে চালু করা হয়েছে ২৪ ঘণ্টার হটলাইন কল সেন্টার। এ ছাড়া আধুনিক ডায়নামিক ওয়েবসাইট, কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (সিআরএম) সফটওয়্যারসহ আরও বেশ কিছু নতুন সেবা যুক্ত হয়েছে। এর মাধ্যমে যাত্রীরা ঘরে বসেই ফ্লাইটের সময়সূচি, মালপত্র হারিয়ে গেলে অভিযোগ দেওয়া, উদ্ধারসহ প্রয়োজনীয় ...আরও পড়ুন
featured Image
ঢাকা বিমানবন্দরের নতুন সেবা, এক কলেই সমস্যা সমাধান
গত ৫ আগস্ট সৌদি প্রবাসী জামাল খন্দকারের সৌদিয়া এয়ারলাইন্সে ছিল ফিরতি ফ্লাইট। টিকিট আগেই কেটে রেখেছিলেন তিনি। তবে ফ্লাইট শিডিউল ঠিক আছে কি না তা জানতে আগেরদিন হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে কল সেন্টারে যোগাযোগ করেন। কল সেন্টারের প্রতিনিধি তাকে জানান, নির্ধারিত সময়েই তার ফ্লাইট ঢাকা থেকে সৌদি আরবের জেদ্দায় যাবে। ...আরও পড়ুন